Můžete mi sdělit, jak se předává tato jednotka MHEV k likvidaci? Objednací číslo: 2479751
Pokud akumulátor není nový, nepoužitý a nepoškozený, je nutno provést jeho vyhodnocení.
Tzv. „vyhodnocení“ je zodpovězení sady otázek, dle nichž se stanoví stav akumulátoru.
Stav se na základě technických parametrů označuje stupni Zelený, Žlutý a Červený a příslušný stav určuje také způsob balení akumulátoru při přepravě.
Pokyny k balení najdete v GSB 22-7013.

Zajímá mě postup likvidace akumulátoru u vozidla Kuga PHEV. Také mě zajímá výše nákladů na likvidaci a kdo je povinen tyto náklady hradit.
Viz GSB 22-7013.
Pokud byl akumulátor demontován v rámci záruční reklamaci, jsou náklady na obal obsaženy v reklamaci.

U nás v obchodním zastoupení máme 48V akumulátor, který jsme měnili v modelu Transit. Máme v dokumentaci určené k vyhodnocení a předávce vyplněné údaje k akumulátoru a vozidlu a nyní potřebujeme vědět, jak v postupu vrácení pokračovat.
Viz GSB 22-7013

Máme případ nehody vysokonapěťového lithium-iontového akumulátoru WF0FXXWPMHNYXXXXX. Do případu je zapojena pojišťovna. Pokud je oprava schválena, potřebujeme objednat nový vysokonapěťový akumulátor. Jak máme naložit se starým akumulátorem?
Pokud se na akumulátor při výměně nevztahuje záruční reklamace (např. poškození od zákazníka), bude vymontovaný akumulátor ve vlastnictví zákazníka nebo pojistitele.
O likvidaci rozhoduje zákazník nebo pojistitel (vlastník), avšak pokud samotný zákazník dává přednost sjednání likvidace ze strany společnosti Ford, vyplňte formulář vyhodnocení stavu akumulátoru a objednejte jeho svoz.

Máme akumulátor, který teprve čeká na demontáž. Můžete zařídit potřebné kroky?
Viz GSB 22-7013 a vyplňte vyhodnocení na adrese Domů.

Náš tým v zastoupení Fordu připravuje objednávku nového hybridního akumulátoru pro PHEV Ford ST Line 2021. Před objednáním chceme znát postup likvidace starého akumulátoru.
Viz GSB 22-7013

Co znamená URN?
URN je jedinečné referenční číslo. Toto číslo označuje akumulátor a jeho zhodnocený stav.

Již jsme provedli postup vyhodnocení akumulátoru při předávání akumulátoru Ford, avšak zatím jsme nedostali odpověď.
Po vypracování vyhodnocení obdržíte automatickou odpověď, která potvrzuje přijetí vyhodnocení.
Odpovědní doba při stanovování stavu akumulátoru se liší podle podrobností konkrétního vyhodnocení.
Obvykle bude hotové do 24 h, i když v některých případech, kdy je nutný další průzkum, může trvat až 5 pracovních dní.
Konečný stav bude sdělen e-mailem spolu s pokyny k zabalení akumulátoru.

Potřebuji dokument ADR k akumulátoru PHEV spolu s objednacím číslem FINIS: 2616756, protože si chci sjednat svoz nového dílu v původním obalu (neotevřeném). Vyhodnocení nemohu vyplnit, protože akumulátor nikdy nebyl namontován. Můžete mi poslat dokument ADR?
Pokud je akumulátor nový, nepoužitý, nepoškozený a zároveň zabalený v původním obalu, lze jej většinou vrátit bez dalšího označování prostřednictvím logistické služby vracení dílů Ford, a to pokud jsou původní štítky nalepeny na svém místě. V GSB 22-7013 najdete pokyny k vytvoření dokumentu ADR a ke způsobu ověření, zda štítky plní požadavky pro přepravu nebezpečného zboží. Upozorňujeme, že pracovníci zajišťující přepravu nebezpečného zboží musí být náležitě vyškoleni a musejí mít příslušné informace.

Došly nám pytle s vermikulitem. Kde si je můžeme objednat?
Toto vám zodpoví výhradně místní linka technické podpory. Tým ELV za toto nezodpovídá.

Je nutno vyhodnotit stav MHEV?
Všechny Li-Ion baterie (mHEV, FHEV, PHEV, BEV) musí být evidovány přes formulář.

Můžete mi sdělit, jak dostane prodejce finanční náhradu za pytel s vermikulitem, nebo může úhradu zajistit váš tým?
Obraťte se na místní linku technické podpory.

Přijímá společnost Ford hodnocení vypracované v papírové formě? (psané rukou nebo v souboru .pdf s možností úprav)
Nikoli, přijímají se pouze podání online, protože součástí vstupu je ověření dat.

Pokud je stav akumulátoru zhodnocen stupněm Žlutý, je nutno akumulátor zabalit v souladu s předpisem P908/LP904 ADR/IMDG, což znamená samostatně s přídavným izolačním materiálem a v obalu schváleném organizací OSN. Kde dostanu potřebný obalový materiál?
Většinou se nový akumulátor dodává v obalu schváleném organizací OSN.
Pokud tomu tak není, obraťte se na místní linku technické podpory.
Objednejte si ochrannou sadu, která se skládá z pytlů s vermikulitem, ochranné přikrývky a plastové fólie pro použití u konkrétního typu akumulátoru. Tyto sady mají následující objednací čísla:
   

Typ akumulátoru	objednací číslo izolačního materiálu (vermikulitu)
mHEV	2594188
fHEV	2594188
phEV	2526456
BEV (MachE)	2 x2526456
BEV (pole)	2594188