Καλωσορίσατε στην Υπηρεσία βοήθειας συλλογής μπαταριών Ford

Αυτή η Υπηρεσία βοήθειας μπορεί να χρησιμοποιηθεί από Επίσημες Εμπορίες Ford, Αποσυναρμολογητές οχημάτων και άλλους φορείς για την υποστήριξη της απόρριψης μπαταριών που προέρχονται από οχήματα Ford.

Λάβετε υπόψη τις παρακάτω σημαντικές πληροφορίες:

  • Για να ξεκινήσετε τη διαδικασία, είναι σημαντικό να γνωρίζετε τον τύπο και την κατάσταση της μπαταρίας. Αυτό προσδιορίζεται με τη συμπλήρωση ενός ηλεκτρονικού ερωτηματολογίου αξιολόγησης.
  • Συνιστούμε ιδιαίτερα να το συμπληρώσετε πρώτα εκτός σύνδεσης, αντί να συμπληρώσετε το ερωτηματολόγιο ηλεκτρονικά σε πραγματικό χρόνο. Μπορείτε, επίσης, να βρείτε τις ερωτήσεις αξιολόγησης ως PDF για λήψη και εκτύπωση στην καρτέλα «Έγγραφα».
  • Αν η αξιολόγηση αφορά Ενέργεια σέρβις Ford (FSA), βεβαιωθείτε ότι έχετε στη διάθεσή σας τον πλήρη VIN (17 χαρακτήρες) του οχήματος και τον σωστό αριθμό FSA πριν προβείτε σε περαιτέρω ενέργειες, καθώς είναι υποχρεωτική η εισαγωγή και των δύο.
  • Λάβετε υπόψη ότι απαιτούνται προσεκτικές και ολοκληρωμένες απαντήσεις σε όλες τις απαιτούμενες ερωτήσεις για να διασφαλιστεί η ασφαλής μεταφορά της μπαταρίας. Η εταιρεία σας είναι υπεύθυνη για τυχόν ζημιές που ενδέχεται να προκύψουν από μη συμμόρφωση με αυτήν την απαίτηση και η Ford διατηρεί το δικαίωμα πλήρους προσφυγής για τυχόν αξιώσεις σε αυτήν την περίπτωση.
Διαδικασία:
  • Βήμα 1: Συμπληρώστε τις πληροφορίες σχετικά με την τοποθεσία και την μπαταρία.
  • Βήμα 2: Συμπληρώστε την αξιολόγηση. Μετά τη συμπλήρωση, θα λάβετε έναν κωδικό αναφοράς (ο όποιος θα σας αποσταλεί, επίσης, με email).
Στη συνέχεια, η αξιολόγηση της μπαταρίας σας θα υποβληθεί σε επεξεργασία.
  • Βήμα 3: Θα λάβετε μια απάντηση μέσω email, συμπεριλαμβανομένων των εξής: συνημμένα, έγγραφο αξιολόγησης μπαταρίας και έγγραφο αποστολής μπαταρίας (ανάλογα με τον τύπο μπαταρίας).
​Επιλέξτε την καρτέλα «Αίτημα συλλογής», για να ξεκινήσετε το Βήμα 1.
Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί ορισμένα cookies. Το cookies είναι ένα μικρό αρχείο με γράμματα και αριθμούς, το οποίο ο συγκεκριμένος ιστότοπος μεταφέρει στο αρχείο cookies του προγράμματος περιήγησης στον υπολογιστή σας. Τα cookies επιτρέπουν σε αυτόν τον ιστότοπο να λειτουργεί σωστά και να απομνημονεύει τις προτιμήσεις σας. Τα cookies από μόνα τους δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την ταυτοποίησή σας. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα cookies και τον τρόπο ελέγχου τους χρησιμοποιώντας τον: Οδηγό cookies