Nuestra política de privacidad

La información personal proporcionada en este formulario se compartirá con el proveedor de reciclaje para ayudar en el proceso de reciclaje.

Si se trata de un Taller Autorizado, puede encontrar más información sobre el tratamiento de datos personales por parte de Ford en su Aviso de recopilación justa de empleados del Taller Autorizado Ford local.

Si se trata del encargado de desmontaje, puede encontrar información sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de Ford en el Aviso de privacidad del encargado de desmontaje a continuación.

Aviso de privacidad del encargado de desmontaje

Este aviso explica qué información personal recopilará Ford, cómo la usará y cómo se compartirá.

Qué información personal se usará

Ford recopila su información personal:

cuando rellena el formulario, y
cuando contacta con Ford (por ejemplo, guardaremos un registro de la información que proporcione cuando nos escriba o contacte con nuestros servicios de asistencia).

La información personal que recopilamos incluye:

nombre e información de contacto de su empresa
su nombre e información de contacto relacionada con su trabajo
sus comentarios

Es posible que la ley nos obligue a recopilar cierta información personal. En determinadas circunstancias, también se nos puede exigir que recopilemos su información personal como resultado de una relación contractual con usted. Si no se proporciona esta información se puede impedir o retrasar el cumplimiento de estas obligaciones.

Cómo se usará su información personal

Usamos la información personal recopilada para:

ayudar en el proceso de reciclaje;
cumplir con sus solicitudes;
gestionar y mejorar nuestros negocios y nuestra relación con usted y su empresa, y
cumplir con nuestras responsabilidades legales y reglamentarias, responder a los procesos legales o a las solicitudes de información emitidas por las autoridades gubernamentales o terceros, y prevenir y detectar los delitos y el fraude, o proteger sus derechos, los nuestros o los de otros.

Conservamos su información personal en forma identificable durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir con los fines para los que se recopila y según se requiera para cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias aplicables. Esto generalmente significa mantener su información personal durante todo el tiempo que se aplique una de las siguientes medidas:

su información personal es razonablemente necesaria para proporcionar los servicios que ha solicitado (por ejemplo, para acceder al sistema de Ford);
su información personal es razonablemente necesaria para proteger y defender nuestros derechos o propiedad (por lo general, esta será la duración del período de limitación legal pertinente), o
las leyes o normativa aplicables que requieren de otro modo la retención de su información personal.

Con quién se compartirá su información personal

Su información personal se puede compartir con:

empresas u otras organizaciones que hemos contratado para prestar servicios en nuestro nombre, como empresas de alojamiento web y proveedores de tecnología de la información;
empresas u otras organizaciones que ayudan en el proceso de reciclaje;
filiales y otras empresas de Ford Motor Company Group. Hay una lista de empresas de Ford Motor Company Group de todo el mundo disponible en: https://www.ford.eu/ford-group-companies
asesores profesionales, y
cualquier organismo encargado de hacer cumplir la ley, tribunal, regulador, autoridad gubernamental o terceros cuando creamos que es necesario para cumplir una obligación legal o reglamentaria, o para proteger nuestros derechos, los derechos de cualquier tercero o la seguridad personal de los individuos, o para detectar, prevenir o abordar de otro modo cuestiones relacionadas con el fraude, la seguridad o problemas de seguridad.

Transferencia de su información personal a nivel internacional

Su información personal se tratará de acuerdo con la legislación aplicable en relación a la protección de datos y puede ser transferida dentro del Espacio Económico Europeo ("EEE"), así como en países fuera del EEE (incluido EE. UU.). Es posible que la Comisión Europea no considere que los países a los que transferimos su información personal garanticen un nivel adecuado de protección de la información personal. Como resultado, cuando transferimos su información personal fuera del EEE, pondremos en marcha las salvaguardias apropiadas de acuerdo con nuestras obligaciones legales para asegurar que su información personal esté adecuadamente protegida, independientemente del país al que se transfiera. Estas salvaguardias pueden incluir la obtención de garantías contractuales de cualquier tercero al que se le haya dado acceso a su información personal de que dicha información estará protegida por normas equivalentes a las que protegen su información personal cuando se encuentra en el EEE. Si desea obtener más información sobre cómo Ford protege su información personal cuando se transfiere fuera del EEE o desea obtener una copia de las salvaguardias que ponemos en marcha para proteger su información personal cuando se transfiere, use los datos de contacto a continuación.

Los fundamentos legales en los que se basará la utilización de su información personal

Hay diferentes motivos legales en los que nos basamos para utilizar su información personal y recogeremos y utilizaremos su información personal en las siguientes situaciones:

cuando el uso que hagamos de su información personal sea necesario para cumplir un contrato o contratos en los que usted sea parte, o para tomar medidas que usted solicite antes de celebrar un contrato;
cuando el uso que hagamos de su información personal esté dentro de nuestros intereses legítimos o de los intereses legítimos de la organización con la que hemos compartido su información personal y nos hayamos asegurado de que su información personal, y sus derechos en relación con esa información, estén protegidos, y
cuando creamos que es necesario usar su información personal para cumplir con una obligación legal o reglamentaria.

Sus derechos

Tiene derecho como individuo a averiguar qué información tiene Ford sobre usted y con qué fines, así como a acceder a esa información y hacer correcciones si es necesario. También tiene derecho, en determinadas circunstancias, a oponerse a que utilicemos su información personal, a pedirnos que restrinjamos o borremos su información personal o a solicitar que se le proporcione su información personal en un formato electrónico de uso común para que pueda compartirla con otras organizaciones (esto se suele denominar derecho a la "portabilidad de datos").

Si tiene preguntas o dudas con respecto al uso de su información personal por parte de Ford, o si desea acceder a la información que Ford tiene sobre usted o ejercer cualquiera de los demás derechos que tiene en relación con su información personal, póngase en contacto con el controlador de datos correspondiente:

Controlador de datos para la eliminación de baterías de vehículos comerciales:

Ford Motor Company Limited. Registrado en Inglaterra: Oficina de registro n.º 235446: Arterial Way, Laindon, Essex SS15 6EE

Consulta de privacidad
PO Box 616
Hull
HU9 9PR
Oficial de protección de datos: DPeurope@ford.com

Controlador de datos para la eliminación de baterías de vehículos de pasajeros:

Ford-Werke GmbH, Henry-Ford-Str. 1, 50735 Colonia (Alemania).

Ford-Werke GmbH
PO Box 710265, 50742 Köln,
Tel. +49 221 90-33333, correo electrónico: Kunden@ford.com

Oficial de protección de datos: dsb@ford.com

Le animamos a que se ponga en contacto con nosotros para actualizar o corregir su información personal si esta cambia o si la información personal que tenemos sobre usted es inexacta.

Si tiene alguna queja sobre la forma en que Ford utiliza su información personal, esperamos que en primera instancia se ponga en contacto con nosotros. Sin embargo, también puede presentar una queja a la autoridad competente de protección de datos.

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