Bienvenue dans l'assistant de collecte des batteries Ford

Cet assistant peut être utilisé par les concessionnaires Ford, les casses automobiles et d'autres organismes pour faciliter l'élimination des batteries provenant de véhicules Ford.

Veuillez noter les informations importantes suivantes:

  • Pour entamer le processus, il est important de connaître le type et l'état de la batterie. Ceci est déterminé par le remplissage d'un questionnaire d'évaluation en ligne.
  • Nous recommandons vivement de le remplir d'abord hors ligne, plutôt que de remplir le questionnaire en ligne en temps réel. Les questions d'évaluation sont également disponibles en format PDF à télécharger et à imprimer dans l'onglet Documents.
  • Si l'évaluation concerne une campagne de Ford (FSA), veuillez vous assurer que vous disposez du numéro d'identification VIN complet (17 caractères) du véhicule et du numéro FSA correct avant de poursuivre, car ces deux données sont obligatoires.
  • Veuillez noter que les réponses claires et complètes pour toutes les questions requises sont essentielles pour permette un transport de la batterie en toute sécurité. Votre entreprise est responsable de tout dommage résultant du non-respect de cette exigence et Ford se réserve le droit d'exercer un recours complet pour toute réclamation dans ce cas.

Processus:

  • Étape 1: Renseignez les informations sur votre position et votre batterie.
  • Étape 2: Remplissez l'évaluation. Après avoir terminé, vous recevrez un numéro de référence (qui vous sera également envoyé par courrier électronique).
Les données d'évaluation de votre batterie seront ensuite traitées.
  • Étape 3: Vous recevrez une réponse par courrier électronique, comprenant les éléments suivants : pièces jointes, document d'évaluation de la batterie et document d'expédition de la batterie (selon le type de batterie).

Sélectionnez l'onglet Demande de collecte pour commencer l'étape 1.

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