Meg tudná mondani, hogy az alábbi MHEV egységet hogyan tudjuk elszállíttatni ártalmatlanítás céljából? Finis: 2479751
Ha az akkumulátor nem új, nem használt és nem sérült, el kell végezni az akkumulátor értékelését.
Az „értékelés” egy olyan kérdéssorozat, amely meghatározza az akkumulátor állapotát.
Az állapot zöld, sárga vagy piros színnel jelölik, ami meghatározza, hogy az akkumulátort hogyan kell becsomagolni a szállításhoz.
A csomagolással kapcsolatos információkért lásd: GSB 22-7013.

Szeretném megérteni a Kuga PHEV akkumulátorának ártalmatlanítási folyamatát. Azt is szeretném tudni, hogy mennyi az ártalmatlanítás költsége, és azt kinek kell kifizetni?
Lásd a 22-7013 sz. GSB-t.
Ha az akkumulátor a jótállási igény részeként lett kiszerelve, akkor a csomagolás költsége az igénylésbe beszámítható.

A márkakereskedésünkben van egy 48 voltos akkumulátor, melyet egy Transit gépkocsiban cseréltünk ki. Megvan az akkumulátor és a gépkocsi adataival kitöltött értékelési és begyűjtési dokumentum, és szeretnénk tudni, hogyan kell eljárni a visszaküldéssel kapcsolatban.
Lásd a 22-7013. sz. GSB-t.

Egy balesetet szenvedett gépkocsi WF0FXXWPMHNYXXXXX számú nagyfeszültségű Li-ion akkumulátorával rendelkezünk. Az eset ügyintézése biztosítótársaságon keresztül történik. Ha a javítást jóváhagyják, új HV akkumulátort kell rendelnünk. Mit tegyünk a régi akkumulátorral?
Ha az akkumulátort kicserélik, és nem tartozik garanciális igény alá (pl. ügyfélkár), az eltávolított akkumulátor az ügyfél vagy a biztosító tulajdonát képezi.
Az ügyfél/biztosító (tulajdonos) dönthet az ártalmatlanításról, de ha az ügyfél azt szeretné, hogy a Ford gondoskodjon az ártalmatlanításról, kérjük, töltse ki az akkumulátor értékelését, és jelezze, hogy az akkumulátort be kell gyűjteni.

Egy kiszerelésre várakozó akkumulátorral rendelkezünk. Mi a teendőnk?
Olvassa el a 22-7013 sz. GSB-t és végezze el az értékelést a következő oldalon: Kezdőlap.

Munkatársaink egy új hibrid akkumulátorcsomag megrendelésére készülnek egy 2021-es Ford ST line PHEV számára. Mielőtt leadnánk a rendelést, szeretnénk megismerni az akkumulátor ártalmatlanításának menetét.
Lásd a 22-7013. sz. GSB-t.

Mit jelent az URN?
Az URN egy egyedi referenciaszám. Ez a szám az akkumulátor és az értékelési állapot azonosítására szolgál.

Már elvégeztük az akkumulátor értékelési eljárását a Ford akkumulátor begyűjtési oldalon, de nem kaptunk választ.
Az értékelés befejezése után automatikus választ fog kapni, amely megerősíti, hogy az értékelés megérkezett.
Az akkumulátor állapotának meghatározásához szükséges válaszidő az értékelés részleteitől függően változhat.
Ez általában 24 órán belül megtörténik, de bizonyos esetekben akár 5 munkanapot is igénybe vehet, ha további vizsgálatokra van szükség.
A végleges státuszról a csomagolási utasításokkal együtt, e-mailben tájékoztatjuk.

Egy PHEV akkumulátor ADR dokumentációjára van szükségem. Az akkumulátor FINIS száma: 2616756. Meg kell szerveznem az új alkatrész átvételét az eredeti csomagolásban (bontatlanul). Az értékelést nem tudom elvégezni, mert az akkumulátor még nem volt beszerelve. Elküldenék számomra az ADR dokumentációt?
Ha a csomag új, nem használt és sértetlen, valamint az eredeti csomagolásban van, a legtöbb esetben további címkézés nélkül visszaküldhető a Ford visszaszállítási logisztikát használva, ha az eredeti címkék még a helyükön vannak. Kérjük, olvassa el a 22-7013 sz. GSB-t, ha tanácsot szeretne kapni az ADR dokumentum elkészítéséhez, valamint annak ellenőrzéséhez, hogy a címkézés továbbra is megfelel-e a veszélyes árukra vonatkozó előírásoknak. Felhívjuk a figyelemét, hogy a szállításban részt vevő alkalmazottakat a veszélyes áruk szállításáról szóló oktatásban kell részesíteni.

A vermikulit csomagolóanyag elfogyott, hol tudom megrendelni?
Ezzel kapcsolatban csak a helyi hotline tud tanácsot adni, ez nem az ELV csapat hatásköre.

Az MHEV akkumulátor értékelése szükséges?
Igen, minden hibrid (mHEV, FHEV, PHEV) és BEV jármű akkumulátorát a Bevezető űrlapon kell regisztrálni.

Meg tudná mondani, hogy a márkakereskedő hogyan kaphat visszatérítést a vermikulit csomagolóanyag költségével kapcsolatban, vagy a csapata tud ilyet rendelkezésre bocsájtani?
Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Műszaki Hotline-nal.

Elfogad a Ford bármilyen papír alapú értékelést? (kézzel írott, szerkeszthető PDF-formátum)
Nem, csak az online beküldéseket fogadjuk el, mivel az adatokat az adatbevitel részeként ellenőrzik.

Ha egy akkumulátort sárgának minősítettek, akkor azt a P908/LP904 ADR/IMDG kódnak megfelelően kell csomagolni, ami azt jelenti, hogy különállóan, egyenként kell becsomagolni, kiegészítő szigetelőanyaggal kell ellátni az ENSZ által jóváhagyott csomagolásban. Honnan szerezhetem be a szükséges csomagolóanyagokat?
A legtöbb esetben az új akkumulátort az ENSZ által jóváhagyott csomagolásban szállítják ki.
Ha ez nem így van, vegye fel a kapcsolatot a helyi hotline-nal.
Kérjük, rendeljen egy védőkészletet, amely az adott akkumulátortípusnak megfelelő vermikulit zsákokat, egy védőtakarót és egy műanyag fóliát tartalmaz. A készletek rendelési finis kódjai az alábbiak:
   
Akkumulátor típusa Szigetelőanyag finis-kódja (vermikulit)
mHEV   2594188
fHEV                     2594188
phEV                     2526456
BEV (MachE) 2 x2526456
BEV (cellatömb) 2594188