Quali sono le modalità di ritiro della seguente unità MHEV per lo smaltimento? Finis:2479751
Se la batteria non è nuova, non è utilizzata ed è integra, è necessario effettuarne la valutazione.
Per "valutazione" si intende una serie di domande che stabiliscono lo stato della batteria.
Lo stato è identificato dai colori verde, giallo o rosso in base alle relative condizioni. Tale codifica a colori stabilisce le modalità di imballaggio della batteria per il ritiro.
Per istruzioni sull'imballaggio, fare riferimento a GSB 22-7013.

Vorrei avere informazioni sulla procedura di smaltimento di una batteria PHEV dei veicoli Kuga. Quali sono i costi associati allo smaltimento e chi deve sostenerli?
Rivedere GSB 22-7013.
Se la batteria è stata rimossa nell'ambito di una richiesta di rimborso in garanzia, il costo dell'imballaggio può essere incluso in tale richiesta.

Presso la nostra concessionaria è presente una batteria da 48 V che abbiamo sostituito in un veicolo Transit. Abbiamo compilato il documenti di valutazione e ritiro con i dati della batteria e del veicolo e vorremmo sapere come procedere per il reso.
Fare riferimento a GSB 22-7013

Si è verificato un incidente relativo alla batteria ad alta tensione agli ioni di litio WF0FXXWPMHNYXXXXX. Si tratta di un caso che coinvolge una compagnia assicurativa. Se la riparazione viene approvata, dovremo ordinare una nuova batteria HV. Come dobbiamo gestire la vecchia batteria?
Se la batteria viene sostituita e non è soggetta a una richiesta di rimborso in garanzia (ad esempio, danno del cliente), la batteria rimossa diventa di proprietà del cliente o della compagnia assicuratrice.
Il cliente/la compagnia assicuratrice (il proprietario) dovrà stabilirne le modalità di smaltimento, ma se il cliente preferisce che se ne occupi Ford, completare la valutazione e informare che la batteria dovrà essere ritirata.

Sono ancora in attesa che la batteria venga rimossa. Potete attivarvi in questo senso?
Fare riferimento a GSB 22-7013 e completare la valutazione in Home.

Il nostro team Ford sta per ordinare un nuovo pacco batteria ibrido per un veicolo PHEV Ford ST-Line del 2021. Prima di effettuare l'ordine, vorrei sapere la procedura di smaltimento della batteria.
Fare riferimento a GSB 22-7013

Cosa significa la sigla URN?
URN è l'acronimo di Unique Reference Number. Si tratta di un numero fornito per identificare lo stato della batteria e la relativa valutazione.

Abbiamo già effettuato la procedura di valutazione della batteria durante la raccolta Ford, ma non abbiamo ricevuto risposta.
Una volta completata e inviata la valutazione, riceverete una risposta automatica che ne conferma la ricezione.
I tempi di risposta per la determinazione dello stato della batteria possono variare in base ai dettagli della valutazione.
In genere, la risposta viene fornita entro 24 ore. Se sono necessarie ulteriori indagini, tuttavia, potrebbero essere necessari fino a 5 giorni lavorativi.
Lo stato finale verrà comunicato per e-mail, insieme alle istruzioni di imballaggio.

Ho bisogno di un documento ADR per una batteria PHEV con FINIS: 2616756 poiché devo predisporre un ritiro del nuovo pezzo nella confezione originale (non aperta). Non sono in grado di completare la valutazione perché la batteria non è mai stata montata. Potreste cortesemente inviarmi un documento ADR?
Se la batteria è nuova, non è stato utilizzata, è integra ed è imballata nella confezione originale, nella maggior parte dei casi può essere restituita senza ulteriori etichettature tramite la logistica dei resi di Ford, purché siano presenti le necessarie etichette. Fare riferimento a GSB 22-7013 per consigli su come creare un documento ADR document e su come verificare se le etichette soddisfano ancora i requisiti delle normative in materia di merci pericolose. Il personale coinvolto nella spedizione di merci pericolose deve essere qualificato e adeguatamente informato.

Ho esaurito le buste di vermiculite. Dove posso ordinarle?
Rivolgersi alla linea diretta di zona. Il team ELV non è responsabile per tali richieste.

La batteria MHEV deve essere valutata?
Si, le batterie di tutti i veicoli ibridi (mHEV, FHEV, PHEV), ed elettrici (BEV) devono essere registrate sul modulo.

In che modo la concessionaria può ricevere il rimborso per il costo delle buste di vermiculite? In alternativa, può fornirle il vostro team?
Contattare la linea diretta di zona.

Ford accetta valutazioni su supporti cartacei? (scritti a mano, PDF modificabili)
No, saranno accettati solo gli invii online poiché i dati vengono verificati come parte della pratica.

Se il relativo stato viene indicato in giallo, la batteria deve essere imballata in conformità al codice P908/LP904 ADR/IMDG. Ciò significa che deve essere imballata singolarmente con l'aggiunta di ulteriore materiale isolante e utilizzando una confezione conforme alle norme UN. Come posso ottenere il necessario materiale da imballaggio?
Nella maggior parte dei casi, la nuova batteria consegnata è imballata in una confezione conforme alle norme UN.
In caso contrario, contattare la linea diretta di zona.
Ordinare un kit di protezione che include le buste di vermiculite, un telo protettivo e un foglio di plastica per il tipo specifico di batteria. Di seguito sono riportati i codici Finis di tali kit:
     

Tipo di batteria	Finis per materiale isolante (Vermiculite)
mHEV	2594188
fHEV	2594188
phEV	2526456
BEV (MachE)	2 x2526456
BEV (matrice)	2594188