Benvenuto nell'assistente Ford Battery Collection

Questo assistente può essere utilizzato dalle concessionarie Ford, dai demolitori di veicoli e da altre organizzazioni per eseguire lo smaltimento delle batterie dei veicoli Ford.

Si notino le informazioni importanti riportate di seguito:

• Per avviare il processo, è importante conoscere il tipo e la condizione della batteria che vengono determinati completando un questionario di valutazione online.
• Consigliamo vivamente di completarlo offline prima di completarlo online in tempo reale. Le domande di valutazione sono anche disponibili in formato PDF per il download e la stampa nella scheda Documenti.
• Se la valutazione è correlata a un'azione FSA (Field Service Action) Ford, assicurarsi di conoscere il VIN completo (17 caratteri) del veicolo e correggere il numero FSA disponibile prima di procedere, poiché entrambi sono dati obbligatori.
• Prestare massima attenzione all'accuratezza e alla completezza delle risposte a tutte le domande per consentire il trasporto in sicurezza della batteria. L'azienda è responsabile di eventuali danni risultanti dalla non conformità a questo requisito e Ford si riserva il diritto di rivalersi in caso di reclami.

Processo:

• Passaggio 1: inserire le informazioni sull'indirizzo e la batteria.
• Passaggio 2: completare la valutazione. Dopo il completamento, si riceverà un numero di riferimento (verrà anche inviato via e-mail).

Le informazioni di valutazione della batteria verranno elaborate.

• Passaggio 3: si riceverà una risposta via e-mail che includerà: allegati, documenti di valutazione e trasporto della batteria (a seconda del tipo di batteria).

Selezionare la scheda Richiedi ritiro per avviare il Passaggio 1.