Passaggio 1: inserire le informazioni sull'indirizzo e la batteria
Inserire con accuratezza le informazioni sull'indirizzo e la batteria.
Assicurarsi che i dettagli di contatto siano corretti poiché i documenti verranno restituiti all'indirizzo e-mail specificato.
Nota: Dopo avere iniziato, è necessario terminare la compilazione del modulo. Se si lascia la compilazione in sospeso, sarà necessario ripetere completamente la valutazione.
Rispondere attentamente alle domande. Consigliamo vivamente di rispondere prima offline e di immettere le risposte come segue. Nella scheda Documenti è disponibile un file PDF del modulo di valutazione.
Le verifiche delle batterie devono essere eseguite esclusivamente da personale adeguatamente formato. Assicurarsi che vengano usati i dispositivi di protezione individuale adeguati.
Se la batteria risulta danneggiata, scattare delle foto prima di compilare il modulo di valutazione online.
Se la batteria presenta DTC, registrarli prima di completare la valutazione. Consultare l'elenco dei DTC nel modulo di valutazione disponibile nella scheda Documenti.
Una volta completata, la valutazione può avere 3 possibili risultati:
1. La batteria viene automaticamente valutata con il colore "VERDE"
2. La batteria viene automaticamente valutata con il colore "GIALLO"
Questa indicazione sarà presente in tutta la documentazione rilevante che verrà automaticamente inviata via e-mail entro 48 ore.
oppure
3. La valutazione necessita di un'ULTERIORE VERIFICA
In questo caso, le risposte verranno valutate dai nostri esperti tecnici Ford.
Tale verifica dovrebbe in genere essere effettuata entro 5 giorni lavorativi. La risposta
verrà fornita per e-mail, con allegati i documenti di trasporto.
Assicurarsi che i dettagli di contatto siano corretti poiché i documenti verranno restituiti all'indirizzo e-mail specificato.
Se la valutazione è correlata a un'azione FSA (Field Service Action) Ford, è NECESSARIO conoscere il numero VIN completo (17 caratteri) e il numero FSA disponibile prima di procedere. Per il corretto completamento della valutazione FSA, entrambi i dati sono obbligatori.
I dati personali verranno trattati nel rispetto della nostra Informativa sulla privacy.