Våre retningslinjer for personvern

Personopplysninger som er fylt ut i dette skjemaet, blir delt med den ansvarlige for gjenvinning.

Hvis du er forhandler, kan du lese mer om behandlingen av personopplysninger hos Ford i de lokale bestemmelsene for innsamling av personopplysninger.

Hvis du er bilopphugger, finner du i personvernmerknaden nedenfor mer informasjon om hvordan Ford behandler personopplysninger fra bilopphuggerier.

Personvernmerknad for bilopphuggerier

I denne merknaden forklarer vi hvilke personopplysninger Ford samler inn, hvordan de blir brukt og hvem de deles med.

Hvilke personopplysninger som blir brukt

Ford samler inn personopplysninger fra deg:

  • når du fyller ut skjemaet
  • når du kontakter Ford (vi lagrer f.eks. en kopi av informasjonen du oppgir til oss når du kontakter oss eller kundestøtten vår)
Vi samler inn blant annet følgende personopplysninger:
  • navn og kontaktinformasjon for arbeidsgiveren din
  • navnet ditt og jobbrelatert kontaktinformasjon
  • eventuelle kommentarer du har
Vi kan være lovpålagt å samle inn bestemte personopplysninger. I enkelte situasjoner kan dessuten kontraktsforholdet vi har med deg, gjøre det nødvendig for oss å samle inn personopplysningene dine. Hvis vi ikke får disse opplysningene, kan det hindre eller forsinke innfrielsen av avtaleforpliktelsene.

Hvordan brukes personopplysningene

Vi bruker de innsamlede personopplysningene til å:
  • støtte resirkuleringsprosessen
  • svare på henvendelser fra deg
  • administrere og forbedre virksomheten vår og relasjonen til deg og arbeidsgiveren din
  • innfri det juridiske og lovpålagte ansvaret vi har for å svare på juridiske søksmål eller etterkomme forespørsler fra myndigheter eller andre tredjeparter om informasjon, forebygge og avsløre kriminelle handlinger og svindel og verne om dine, våre eller andres rettigheter
Vi oppbevarer personopplysningene dine i ikke-anonymisert form så lenge det med rimelighet kan sies å være nødvendig for formålene som opplysningene er innsamlet til, og for å sikre at alle relevante juridiske og lovpålagte forpliktelser innfris. Dette betyr at personopplysningene dine oppbevares så lenge ett av følgende kriterier er oppfylt:
  • personopplysningene dine kan med rimelighet regnes som nødvendige for å levere tjenestene du har bedt om (f.eks. tilgang til et Ford-system)
  • personopplysningene dine kan med rimelighet regnes som nødvendige for å beskytte og forsvare rettighetene våre eller eiendommen vår (dette er normalt tilfelle i den lovbestemte oppbevaringsperioden), eller
  • gjeldende lover eller bestemmelser krever at vi oppbevarer personopplysningene dine
Hvem blir personopplysningene dine delt med

Personopplysningene dine kan bli delt med:
  • virksomheter eller andre organisasjoner som vi har gitt i oppdrag å levere tjenester på vegne av oss – herunder nettvertstjenester og leverandører av informasjonsteknologi
  • virksomheter eller andre organisasjoner som er involvert i gjenvinningsprosessen
  • datterselskaper og andre selskaper som eies av Ford Motor Company Group. Du finner en liste over selskapene som Ford Motor Company Group eier, på: https://www.ford.eu/ford-group-companies
  • profesjonelle rådgivere
  • rettshåndhevende myndigheter, domstoler, tilsynsmyndigheter, myndigheter eller andre tredjeparter i tilfeller der vi vurderer at det er nødvendig for å innfri en juridisk eller lovpålagt forpliktelse, beskytte rettighetene våre eller rettighetene til en tredjepart, ivareta den personlige sikkerheten til individer eller fange opp, forebygge eller på annen måte håndtere svindel eller sikkerhetsrelaterte problemer.
Deling av personopplysninger på tvers av landegrenser

Personopplysningene dine behandles i samsvar med gjeldende personvernlovgivning og kan bli overført innenfor Det Europeiske Økonomiske Samarbeidsområdet ("EØS") samt til land utenfor EØS (herunder USA). Landene vi overfører personopplysningene dine til, er kanskje ikke land som Europakommisjonen anser å gi tilstrekkelig beskyttelse av personopplysninger. I tilfeller der vi overfører personopplysningene dine til land utenfor EØS, har vi derfor innført egnede sikkerhetstiltak i samsvar med det juridiske ansvaret vi har for å sikre at personopplysningene dine beskyttes tilstrekkelig uavhengig av hvilket land de overføres til. Disse tiltakene kan omfatte kontraktfestede forsikringer fra alle tredjeparter som gis tilgang til personopplysningene dine, om at personopplysningene dine vil bli beskyttet gjennom like høye standarder som i EØS. Hvis du vil vite mer om hvordan Ford beskytter personopplysningene dine når de overføres til land utenfor EØS, eller du ønsker en beskrivelse av tiltakene vi har iverksatt for å beskyttede personopplysningene dine ved overføring, bruker du kontaktinformasjonen nedenfor.

Juridisk grunnlag for bruk av personopplysninger

Bruken vår av personopplysninger hviler på flere juridiske bestemmelser, og vi samler inn og bruker personopplysningene dine i tilfeller der:
  • bruken av personopplysninger er nødvendig for å oppfylle én eller flere kontrakt som du er part i, eller for å utføre handlinger som du ber om forut for en kontraktinngåelse
  • bruken av personopplysninger er forenlig med våre legitime interesser eller de legitime interessene til organisasjonen som vi har delt personopplysningene dine med, og der vi har sikret at personopplysningene dine og rettighetene dine til denne informasjonen er beskyttet
  • bruken av personopplysninger etter vår vurdering er nødvendig for å innfri en juridisk eller lovpålagt forpliktelse

Dine rettigheter
 
Du har rett til å få vite hvilke opplysninger Ford har registrert om deg og til hvilke formål, og kan be om å få i innsyn i og eventuelt korrigert de aktuelle opplysningene. Du har i visse tilfeller også rett til å legge inn innsigelse mot bruk av personopplysningene dine eller å be oss om å begrense eller slette personopplysningene dine eller utlevere dem til deg i et vanlig elektronisk format, slik at du kan dele dem med andre organisasjoner (dette omtales ofte som rett til dataportabilitet).

Hvis du har spørsmål om Fords bruk av personopplysninger eller ønsker å gjøre bruk av rettighetene du har når det gjelder personopplysningene dine (herunder retten til innsyn i informasjonen som Ford har registrert om deg), ber vi deg kontakte den aktuelle dataansvarlige:

Dataansvarlig for avhending av batterier fra kommersielle kjøretøy:

Ford Motor Company Limited. Registrert i England: Nr. 235446, registreringskontor: Arterial Way, Laindon, Essex SS15 6EE

Henvendelser ang. personvern
PO Box 616
Hull
HU9 9PR
Personvernombud: DPeurope@ford.com

Dataansvarlig for avhending av batterier fra passasjerbiler:

Ford-Werke GmbH, Henry-Ford-Str. 1, 50735 Köln.

Ford-Werke GmbH
PO Box 710265, 50742 Köln,
Tlf. +49 221 90-33333, e-mail: Kunden@ford.com
 
Personvernombud: dsb@ford.com

Kontakt oss for å få oppdatert eller korrigert personopplysningene dine hvis informasjonen vi har lagret om deg, er utdatert eller uriktig.

Hvis du har innsigelser mot hvordan Ford bruker personopplysningene dine, håper vi at du i første instans vil kontakte oss. Du har imidlertid også mulighet til å sende inn klage til Datatilsynet.

Klikk her hvis du vil vite mer om Fords retningslinjer