Krok 1: Podaj informacje o swojej lokalizacji i akumulatorze

Starannie podaj informacje o swojej lokalizacji i akumulatorze.

Należy pamiętać,  Po rozpoczęciu modułu należy wypełnić wszystkie jego pola. W przypadku przerwy należy wypełnić cały moduł jeszcze raz.

Odpowiedz starannie na te pytania – zdecydowanie zalecamy, aby najpierw wypełnić kwestionariusz offline i potem wprowadzić odpowiedzi. Formularz oceny w formacie PDF jest dostępny w zakładce Dokumenty.  

Kontrole akumulatorów powinny być przeprowadzane wyłącznie przez odpowiednio przeszkolone osoby.  Stosuj odpowiednie osobiste wyposażenie ochronne.

Jeżeli akumulator jest uszkodzony, wykonaj zdjęcia przed wypełnieniem formularza online.
Jeżeli w domenie akumulatora występują kody DTC, zapisz je przed wypełnieniem formularza.  Lista kodów DTC w formularzu jest dostępna w zakładce Dokumenty.

Po wypełnieniu formularza dostępne są 3 scenariusze:
1.    Status akumulatora zostanie automatycznie oceniony jako „ZIELONY”
2.    Status akumulatora zostanie automatycznie oceniony jako „ŻÓŁTY”
W rezultacie cała odpowiednia dokumentacja zostanie automatycznie przesłana e-mailem w ciągu 48 godzin.
lub
3.  Formularz wymaga KONTROLI
W takim przypadku odpowiedzi zostaną przeanalizowane przez ekspertów technicznych firmy Ford.
Kontrolę należy przeważnie wykonać w ciągu 5 dni roboczych; odpowiedź
zostanie przesłana e-mailem, który będzie zawierał dokumenty niezbędne do organizacji transportu.

Upewnij się, że dane kontaktowe są poprawne, ponieważ dokumenty zostaną przekazane na podany adres e-mail.

Jeśli ocena ma związek z akcją serwisową firmy Ford (FSA), przed przystąpieniem do dalszych czynności MUSISZ przygotować pełny numer VIN (17 znaków) pojazdu i prawidłowy numer FSA.  Obydwie informacje są konieczne do prawidłowego ukończenia oceny w ramach FSA.

Twoje dane będą przetwarzane zgodnie z naszą polityką prywatności.

Initial Details

Twoje dane kontaktowe

Szczegóły pojazdu/akumulatora

Km / mile*
Akumulator LG musi być w formacie 26 znaków alfanumerycznych + 2 litery.
Czy wymiana akumulatora/modułu jest objęta przepisami gwarancyjnymi dla pojazdów lub części Ford? *

Return Information

Szczegóły odbioru w lokalizacji

Na miejscu jest dostępny wózek widłowy (podnoszący na 2 metry wysokości)*
Rampa dla ciężarówek na miejscu*
Czy opakowanie transportowe jest dostępne?*

Ostrzeżenie: W przypadku akumulatorów o statusie żółtym należy stosować wyłącznie opakowania transportowe posiadające certyfikat UN (patrz GSB 22-7013).

Wskazówka: W PRZYPADKU ROSZCZEŃ UBEZPIECZENIOWYCH OPAKOWANIE NIE JEST REFUNDOWANE W SYSTEMIE GWARANCYJNYM

Buttons

submit
Cancel