Bem vindo ao Assistente à recolha de baterias da Ford

O Assistente poderá ser utilizado por concessionários Ford, unidades de desmantelamento de veículos e outros organismos para auxiliar na eliminação de baterias provenientes de veículos Ford.

Tenha em consideração as seguintes informações importantes:

• Para iniciar o processo, é importante saber o tipo e o estado da bateria. Estes são determinados pela realização de um questionário de avaliação on-line.
• Recomendamos vivamente que este seja preenchido primeiro off-line, em vez de preencher o questionário on-line em tempo-real. Poderá também encontrar as questões de avaliação como ficheiro PDF para transferência e impressão no separador Documentos.
• Se a avaliação estiver relacionada com uma Ação de Serviço (FSA) da Ford, certifique-se de que dispõe do VIN completo (17 caracteres) do veículo e do número FSA correto disponíveis antes de prosseguir, visto que ambos são obrigatórios.
• Tenha em atenção que a resposta completa e cuidadosa a todas as perguntas necessárias é essencial para assegurar um transporte seguro da bateria em questão. A sua empresa é responsável por quaisquer danos resultantes do não cumprimento deste requisito e a Ford reserva-se o direito de recorrer totalmente de quaisquer reclamações resultantes.

Processo:

• Passo 1: Preencher as informações relacionadas com a sua localização e com a sua bateria.
• Passo 2: Preencher a avaliação. Após a conclusão, receberá o número de referência (este será também enviado por e-mail).

A informação de avaliação da sua bateria será processada.

• Passo 3: Receberá uma resposta por e-mail que inclui o seguinte: anexos, documento de avaliação da bateria e documento de envio da bateria (consoante o tipo de bateria).

​Selecionar o separador Solicitar Recolha para iniciar o Passo 1.